住客点评>>
-
好评设施还行 早饭送房的 离报恩寺 中华门近
-
好评窗外就是秦淮河和城墙,想有城南往事,喜欢这里的环境,酒店房间风格很有情调,推荐!
-
好评挺好的 床很舒服 只是酒店有点旧了
-
好评适合自驾游,早餐虽然是双人套餐,但一家三口可以吃饱,订的是庭院温泉房,早餐会拿到房间...
-
好评宝宝很喜欢住,户外的温泉池也很舒服
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
上一篇: 锦江系巩固中端酒店江湖地位
下一篇: 首旅酒店收购如家获反馈
南京御庭精品酒店(秦淮河店)交通指南
【交通位置】
周围环境: 秦淮河、中华门、夫子庙、夫子庙秦淮小吃、中华门地铁站;
-距离秦淮河0.1公里,中华门1公里,夫子庙2.4公里;
-距离新街口6.3公里,步行至新街口站,乘坐地铁1号线(奥体中心方向),在三山街站下车,步行至金沙井站,换乘游2,在雨花路站下车,步行约980米。乘坐出租车约18元;
-距离南京火车站10公里,乘坐地铁1号线南延线(中国药科大学方向),在三山街站下车,步行至金沙井站,换乘游2,在雨花路站下车,步行约980米。乘坐出租车约32元;
-距离南京火车南站10.9公里,步行至南京南站,乘坐地铁1号线南延线(迈皋桥方向),在花神庙站下车,步行至宁南大道站,换乘120路,在双桥门(蔚蓝星座)站下车,步行约760米。乘坐出租车约30元
-距离南京禄口国际机场26公里,乘坐机场巴士1号线,在秦淮区政府站下车,步行约1.1公里。乘坐出租车约91元;
-距离南京国际展览中心8公里,酒店每天早上8:00固定班车送。